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增高鞋行业如何提升客户服务
发表时间:2015/3/3  来源:中国鞋机网   字体:   点击量:1013



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  中国鞋机网3月3日,何金昌内增高鞋是专业设计与生产的隐形内增高鞋,最大的特点就外观平跟,里面内增高鞋的一种专业鞋,何金昌的增高层是进口的聚醚PU材料,舒服透气,有弹性,不塌陷,人穿上去马上增高鞋,就如女人的高跟鞋,普通鞋的舒适!而我们专业设计的这个鞋主要以皮鞋为主,还有女鞋、休闲鞋、板鞋、登山鞋、凉鞋、靴子,男女老少的都有,款式多多、优惠多多,在佛山南海区桂城鸿大广场1层就有一家。专业的品牌应当配套专业的服务,我们何金昌的店员都接受广州总部定期组织的专业培训,服务态度是一流的。

  无论是销售中和销售后,我们的店员都秉承良好的服务态度,尤其是客户投诉问题,必虚心听客户反映,将问题记录好,给公司部门协调,同时向有关领导汇报,在不违反公司规定的前提下尽量满足客户的需求,因此,我们何金昌的产品不仅能获得客户的认可,还有可能带来良好的宣传效应,提高产品的口碑,扩大销售群体,等于客户进行宣传,这对于我们公司是一举两得的好事。我们目的是要为顾客在增高方面排忧解难,充分发挥服务广播的作用。

  为了提升新老员工的素质,我们的佛山店长会对业务人员定期进行培训。如销售的沟通技巧、倾听的艺术、营销口才、大客户营销战略、企业信誉度分析等,以此加强管理各店员的思想素质、服务意识,要求每位员工能尽职尽责的完成本职工作。同时组织员工学习各项专业知识,提高服务水平。加强监督,检查员工考勤、仪容、仪表及胸卡佩戴。首先在工作中应严格要求自己,不迟到早退,不顶撞顾客,对每一位顾客要做到微笑服务,着装整洁,遵守公司的规章制度按工作流程进行计划,分调动各岗人员热忱服务的积极性,为客户提供满意的服务。将出现的问题以最快、最好的方式解决,解决不了的及时向领导汇报。

  何金昌有着20年的专业生产和销售经验,定能为广大顾客提供最真挚、最热枕的增高服务!

  (本文转自中国鞋网http://www.cnxz.cn/news/201503/03/331858.html)

新闻来源:中国鞋机网 本网编辑:中国鞋机网 【人气指数:1013】
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